Support Engineer AWS & AZURE (Middle/Senior) | Full Remote

Claranet è la perfetta sintesi di tecnologie all'avanguardia, conoscenze innovative e pratiche efficaci, al servizio delle ambizioni dei nostri clienti. Grazie ad una cultura di collaborazione e crescita centrata sul cliente, in Claranet ci impegniamo a creare una comunità dinamica che si concentra sulle migliori tecnologie e sull'esperienza in ambito cloud e sviluppo software. Con più di 3000 dipendenti, siamo presenti con molte sedi in Europa, Stati Uniti, India e Brasile.

In Italia, Claranet offre una vasta gamma di servizi di sviluppo software, coaching Agile, nonché formazione su diverse tematiche legate allo sviluppo software, al DevOps, alle metodologie Agile e al cloud (AWS & AZURE). Il nostro team è distribuito in tutta Italia e all'estero, e lavoriamo in full remote, offrendo la massima flessibilità ai nostri collaboratori.

Siamo alla ricerca di AWS Support Engineer Junior, Mid-level e Senior. Qui di seguito, per ognuna delle diverse classi di esperienza, sono espresse le caratteristiche che il candidato ideale dovrebbe avere.

Premessa: per lavorare in Claranet Italia occorre avere residenza italiana. Inoltre, per ogni livello di esperienza richiediamo una conoscenza fluente delle lingue inglese e italiana, sia parlate che scritte, per comunicare in modo efficace con i colleghi e i clienti. È gradita, ma non obbligatoria, conoscenza di database relazionali (MySQL, Postgres) e non relazionali (MongoDB), conoscenza di web server e application server e conoscenza delle tecniche e dei tool di automazione delle infrastrutture e CI/CD.

Requisiti e responsabilità AWS Support Engineer – Mid e Senior Level

Siamo alla ricerca di un AWS & AZURE Support Engineer con esperienza che abbia le seguenti caratteristiche:

• Esperienza su Cloud Amazon AWS & AZURE;
• Conoscenza degli strumenti di Infrastructure As a Code (CloudFormation, Terraform);
• Conoscenza di networking e security (Stack TCP/IP, autenticazione Kerberos, SSL);
• Conoscenze delle principali distribuzioni Linux (installazione e configurazione);
• Esperienza con linguaggi di scripting Bash e/o Python;
• Conoscenza di sistemi di CD / CI (Gitlab, Jenkins, Nexus, GitHub etc.);
• Conoscenza sistemistica di database relazionali e non relazionali;

È gradita:

• Certificazione AWS & AZURE Certified Solution Architect e/o AWS & AZURE Certified Sysops Administrator;

Responsabilità: 

• Eseguire analisi e attività di diagnostica in caso di problemi o disservizi;
• Eseguire attività di manutenzione ed evoluzione delle infrastrutture in cloud AWS & AZURE dei clienti;
• Lavorare con i ticket aperti dai clienti e dai team interni, relativi a incident o change request;
• Implementare e monitorare allarmi e metriche sulle infrastrutture dei clienti;
• Disponibilità a svolgere la reperibilità, da remoto

Benefici:

• Possibilità di lavorare full-remote in un team altamente collaborativo e dinamico;
• Opportunità di crescita professionale attraverso la partecipazione a progetti innovativi e all'utilizzo di tecnologie all'avanguardia;
• Possibilità di partecipare a corsi di formazione per migliorare le proprie competenze tecniche e di problem solving;
• Possibilità di lavorare in un team appassionato e di esperienza internazionale;
• Orario flessibile e smart working;
• Sostenibilità dei ritmi di lavoro che rispettano le 40 ore settimanali;
• Budget formazione spendibile autonomamente in libri, corsi, materiale video e conferenze;
• Tempo quotidiano dedicato ad attività di studio/formazione;
• Organizzazione dell’azienda non gerarchica fondata sui valori della trasparenza e in generale dei valori Agili;
• Un clima informale e giovane con team auto organizzati con cui collaborare;
• Libertà nella gestione delle ferie poiché non esistono chiusure aziendali.

Il nostro processo di recruitment è totalmente da remoto e include: 

1. Un esercizio da svolgere a casa e un colloquio tecnico con alcuni membri del team;
2. Una call con il nostro CEO che dove ti presenterà l'offerta economica.

Siamo entusiasti di annunciare che Claranet è in costante crescita e siamo in continua espansione. Negli ultimi quattro anni, abbiamo acquisito due grandi aziende italiane: XPeppers e Flowing, che ci hanno permesso di ampliare la nostra offerta e consolidare la nostra posizione nel settore dello sviluppo software, UX e cloud. Siamo orgogliosi di aver integrato queste due aziende nel nostro team e di offrire ai nostri clienti ancora più soluzioni innovative e personalizzate. Inoltre, continuiamo a cercare nuove opportunità di crescita e prevediamo ulteriori acquisizioni nel prossimo futuro. Unisciti a noi in questo momento di grande successo e diventa parte della nostra crescita!